Política de Privacidade
Bem-vindo ao ConexEDU, plataforma de educação on-line desenvolvida para diversificar as estratégias de ensino, com foco em preparação para concursos públicos e vestibulares.
Nós, da JS SERVIÇOS DE TREINAMENTOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 34.667.285/0001-30, com sede na Avenida do Turismo, 8090, Tarumã, Bloco 3 Galpão 5, sala A, CEP: 69.041-010, Manaus-AM, respeitamos seu direito à privacidade e prezamos pela segurança dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao utilizar nossa plataforma.
1. Informações Coletadas
1.1. Não coletamos automaticamente informações sobre o domínio ou endereço de e-mail de nossos visitantes.
1.2. Coletamos informações fornecidas diretamente pelos usuários, como e-mails, mensagens trocadas nos fóruns ou através do sistema de mensagens da plataforma, bem como dados de interações com o nosso Chat.
1.3. Ao fornecer suas informações em nossa plataforma, você consente com a coleta, uso, armazenamento e divulgação dos dados conforme descrito nesta política.
2. Uso das Informações
2.1. Utilizamos as informações coletadas para aprimorar o conteúdo da nossa plataforma, notificá-lo sobre atualizações e melhorar a experiência de estudo.
2.2. Ao se cadastrar ou navegar em nossa plataforma, você concorda com esta Política de Privacidade e autoriza o tratamento de seus dados.
2.3. Nos comprometemos a proteger seus dados pessoais e utilizar as informações para personalizar sua experiência, aprimorar nossa plataforma e fornecer recomendações baseadas em seu perfil de uso.
2.4. Seus dados poderão ser utilizados para comunicação via telefone, a fim de fornecer informações sobre novas estratégias educacionais. Caso não deseje receber essas ligações, entre em contato através da nossa Central de Atendimento.
3. Cookies
3.1. Utilizamos cookies, tags e tecnologias similares para otimizar sua navegação e personalizar sua experiência.
3.2. Cookies são utilizados para armazenar preferências do usuário, reconhecer padrões de navegação e alertá-lo sobre novos conteúdos que possam ser de interesse.
3.3. Você pode optar por desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador.
4. Links Externos
4.1. Nossa plataforma pode conter links para sites externos, que possuem suas próprias políticas de privacidade. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou manuseio de informações por esses sites.
5. Crianças
5.1. Nossa plataforma não se destina a menores de 10 anos de idade. Não coletamos intencionalmente dados de crianças abaixo dessa faixa etária. Caso seu filho tenha fornecido dados, entre em contato para solicitar sua exclusão.
6. Segurança
6.1. Adotamos medidas de segurança comercialmente razoáveis para proteger suas informações. No entanto, não garantimos a infalibilidade dos nossos serviços.
6.2. Sua senha é pessoal e intransferível. Recomendamos que você escolha uma senha forte e mantenha-a em segurança.
6.3. Nunca solicitamos sua senha por e-mail ou telefone. Caso esqueça sua senha, ela poderá ser redefinida mediante solicitação.
7. Atualização e Correção de Informações
7.1. Você é responsável por manter suas informações de registro atualizadas. Acesse sua conta na plataforma para realizar as alterações necessárias.
8. Exclusão de Conta e Dados Pessoais
8.1. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados pessoais a qualquer momento. A exclusão será realizada dentro de 30 dias após a solicitação, exceto quando houver obrigatoriedade legal para retenção de dados.
9. Consentimento Expresso
9.1. Ao utilizar a plataforma ConexEDU, você concorda com a coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.
9.2. Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade, com aviso prévio aos usuários sobre as mudanças, por meio de publicação na plataforma.
10. Contato
10.1. Para dúvidas ou comentários sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail contato@conexedu.com ou pela nossa Central de Atendimento.